赛场暂歇，温情不减。6月28日，2026年第二十五届世界U20女子手球锦标赛迎来休赛日，来自世界各国和地区的参赛运动员、亲友团走出赛场、走进晋中，在市城区天美杉杉奥特莱斯购物广场休闲购物、体验城市风情，沉浸式感受晋中热情周到的服务与开放包容的城市魅力。

6月28日，市城区商圈迎来了一批特殊的国际客人，各国和地区手球运动员、教练及随行亲友团有序游览、轻松选购，商圈氛围温馨又热闹。在运动装备专区，丹麦队的运动员被橱窗展示的短袖T恤吸引，驻足细细挑选，主动向店员咨询尺码、配色等细节，购物体验轻松愉悦。不远处的饮品店内，波兰队运动员和教练围在菜单前，认真了解特色饮品品类与价格，解锁中式茶饮风味，处处洋溢着轻松惬意的休闲氛围。

亮眼体验的背后，是晋中商圈全方位、精细化的充足筹备。为圆满服务本次国际赛事、礼遇八方来宾，晋中天美杉杉奥特莱斯购物广场提前部署、精准发力，对全体员工开展多轮专项培训，全方位优化涉外服务细节，在外语沟通、外币支付、形象规范、英文宣传、专车接送等方面配齐保障、做足准备，全力打造高品质、国际化的消费服务环境。晋中天美杉杉奥特莱斯购物广场副总经理张琦告诉记者：“我们要求全员配备翻译工具，高效响应外宾咨询需求，打破语言沟通壁垒；配备专属接送车辆，提供预约接送服务，以最优状态迎接国际友人。”

专业暖心的服务，收获了国际友人的认可与青睐。耐克门店工作人员李政已陆续接待多名外籍顾客。“一位来自罗马尼亚的运动员先后两次到我们店购物，累计购买8件商品，消费超千元。这位运动员还频频点赞晋中营商环境和服务品质，直言这里购物体验十分舒适，还计划再次前来消费。”

细微服务见初心，便捷体验显温度。为切实满足外籍人员消费需求，晋中全方位升级涉外金融便民服务。赛事定点接待酒店专门设置外币兑换点，便捷完成外币与人民币兑换业务。同时，晋中天美杉杉奥特莱斯购物广场实现外卡支付受理全覆盖，所有商户均可支持VISA、万事达、运通、JCB等各类外卡收单，实现秒级便捷支付，让外籍来宾享受与国内消费者同等高效的购物体验。

此外，作为山西省首批离境退税试点商场，晋中天美杉杉奥特莱斯购物广场推出便捷“即买即退”服务。外籍顾客单笔消费满200元，即可凭购物小票、商品和护照，在客服中心现场办理退税业务、即时领取退税款，大幅提升消费便利度与体验感。

记者 李娟