一面锦旗，一份认可；一声感谢，一种动力。2026年2月初，市营商环境局在短短三日内接连收获两面锦旗。锦旗背后，是市营商环境局市场准入科全体人员以企业需求为导向、以高效服务为本职的生动实践，更是“暖企驿站”用心用情服务市场主体、持续优化营商环境的真实写照。

2月2日上午，晋中市佰亿隆食品有限公司负责人来到窗口办理食品生产许可证，在现场材料核查中，工作人员发现厂房压力容器的使用登记证尚未办理，申请面临搁置。市场准入科工作人员主动上前，在细致核实基本情况后，当即启动“容缺办理”服务机制，一边指导企业补充信息，一边协调工作人员准备使用登记证所需材料，仅用一上午，压力容器使用登记证便顺利办结。

服务的热度尚未散去，紧迫的需求接踵而来。晋中市美居万家物业服务公司旗下的机械式停车设备急需投入使用，以保障假日期间的正常运营。然而，按常规流程，设备使用登记证需10个工作日才能办结。了解情况后，市场准入科迅速响应，为企业开辟绿色通道，确保所有设备在节前顺利获证。

三日内收获两面锦旗，彰显的不仅是速度，更是态度。市营商环境局市场准入科始终秉持“企业有所呼、服务有所应”的工作理念，将“暖企驿站”的承诺转化为“帮办代办、容缺受理、极速审批”等一系列具体行动。在规范审批的前提下，他们通过主动前置服务、压缩办理环节、延伸服务链条，真正打通了企业办事的“堵点”“难点”，让企业感受到“问题有人管、困难有人帮、办事有速度、服务有温度”。

记者 李娟