连日来，平遥供电公司太行黎明共产党员服务队和青年突击队提前部署、精准施策，以“保供电、优服务、暖民心”为核心，用责任与坚守守护万家灯火，更将暖心服务送到孤寡老人等特殊群体身边，让这个寒冬暖意十足。

针对辖区内孤寡老人等特殊群体冬季用电安全和取暖需求，平遥供电公司将暖心服务落到实处，组织“两队”队员开展“冬季送温暖、用电保平安”专项行动，主动上门为孤寡老人排查用电隐患、解决用电难题。服务队带着专业工具，走进孤寡老人家中，仔细检查室内线路、开关、插座以及取暖电器的使用情况，更换老化破损的线路和插座，耐心讲解冬季用电安全知识，提醒老人规范使用取暖设备，谨防触电、火灾等安全事故发生。

“大爷，天冷用电取暖一定要注意，电器用久了要歇一歇，有任何用电问题随时给我们打电话，我们随叫随到。”服务队一边检修线路，一边叮嘱老人注意用电安全。同时，还通过微信群、公告栏、入户走访等方式，及时发布冬季用电安全常识等，引导群众科学用电、安全用电、节约用电。

此外，为高效应对寒潮天气带来的影响，平遥供电公司“两队”队员携带望远镜、红外测温仪等专业设备，重点对10千伏线路易覆冰区段导线、变压器、开关等关键设备进行“拉网式”排查，细致观察设备运行状况、精准监测设备温度变化，及时发现并记录安全隐患，建立详细台账，为后续故障消缺、隐患整改提供精准依据。

下一步，平遥供电公司将持续紧盯天气变化和电网运行情况，从严从细落实各项保电措施，以更实作风、更优服务筑牢冬季供电“生命线”，用坚守诠释责任，用服务传递温暖，全力保障全县群众度过一个温暖、明亮、安心的冬季。

记者 武玲芳