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“晋中医保通”官方新媒体平台正式上线运行

数字赋能医保惠民 优化服务便民暖心

来源:晋中日报时间:2026-01-28

1月27日,我市全民医保宣传工作推进会暨“晋中医保通”新媒体平台上线启动仪式在市医疗保障局举行,“晋中医保通”官方微信公众号与抖音号正式上线运行,晋中医保形象代言人“小依”和“小保”同步亮相。

为深入贯彻以人民为中心的发展思想,推动全民医保宣传服务项目落地见效,市医疗保障局统筹部署、精心谋划,由市医疗保险管理服务中心承办,与晋中日报社达成战略合作,共同倾力打造了“晋中医保通”新媒体平台矩阵。这一平台的落地,是深化“智慧医保”建设、推动服务贴近民心的重要一步,搭建起医保部门与群众高效沟通的全新桥梁,标志着我市医保宣传工作从“分散发声”进入“矩阵联动”的2.0宣传新时代,更标志着我市医保宣传体系进入“行政+经办”二元融合、线上线下协同推进的新阶段。

与传统信息发布平台不同,“晋中医保通”深度融合“服务”与“宣传”两大功能,构建起三大功能模块,打造属于晋中人自己的“掌上医保大厅”。“服务大厅”直接链接省级微信医保公众号服务入口,支持群众在线办理各项医保经办业务、查询信息,实现“网上办、掌上办”,极大方便群众办事,提高服务效率;“医保课堂”及时解读最新医保政策,公开办事指南,帮助群众快速了解政策动态;“健康课堂”定期推送健康科普知识,增强群众疾病预防意识和自我保健能力。

与此同时,市医保局携手卫生健康部门,进一步整合资源、畅通渠道,构建起覆盖医疗机构、参保单位的立体宣传网络,确保医保好声音传得更远、落得更实。

记者 郭娟