为持续优化消费环境，提振消费信心，激发市场活力，11月21日，市市场监督管理局联合市公安局、市住房和城乡建设局、市文化和旅游局等相关部门，在市城区印象城购物中心举办“优化消费环境月”宣传活动。

此次活动以“优化消费环境 激发消费活力”为主题，旨在通过零距离沟通、面对面服务，将消费维权知识和法律法规送到市民身边，全力营造安全、放心、舒心的消费环境。

活动现场，通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传资料、现场答疑解惑、发展放心消费基础单元和集聚区倡议活动等多种形式，向广大市民和商户普及消费维权知识。咨询台前，工作人员围绕消费者权益保护、食品安全等与民生息息相关的领域，耐心细致解答市民疑问。结合消费投诉热点，工作人员通过真实案例，细致讲解如何识别消费陷阱、防范消费欺诈以及在权益受损时如何通过正确途径进行维权。此外，工作人员还向商户宣传相关法律法规，督促商户恪守商业道德，严把商品质量关，自觉维护公平竞争的市场秩序。

此次活动的成功举办，有效提升了消费者的自我保护意识和能力，强化了经营者的守法诚信经营理念，为构建集政府监管、企业自律、社会监督、消费者参与为一体的消费环境共建共治共享新格局奠定了坚实基础。

记者 郭娟 通讯员 陈柯伊