“没想到营商环境局的同志亲自上门服务，高效办理，太省事了！”近日，太谷区营商环境局聚焦企业办事难点，创新服务模式，变“坐等审批”为“主动服务”，为山西田园东谷文化旅游有限公司高效办理了《取水许可证》，受到企业大力赞扬。

在接到企业业务咨询后，太谷区营商环境局联合区水利局工作人员组成服务专班，启动“前置服务”机制，梳理《取水许可证》业务申请的法定条件、材料规范及申报流程，主动联系企业负责人，了解项目位置、取水用途等情况，主动上门指导，现场进行预审。

依据《取水许可管理办法》等有关规定，工作人员重点对取水设施、用水计量设施等关键环节及设备进行核查，指导企业完善业务申请资料，使企业一次性取得《取水许可证》。

“上门服务节省了时间，避免了因材料不全反复跑腿的情况，让我们真切感受到了相关单位和部门的暖心服务。”山西田园东谷文化旅游有限公司负责人表示，有了各方助力，今后将更加规范经营，提升服务意识，办好企业，服务地方经济建设。

记者 周俊芳