在和顺县的社区里,过去常凭经验办事的网格员,如今多了专业社工的“新身份”。这一转变的背后,是该县今年创新推出的“双轨双薪双维”机制(简称“三双”机制)。它不仅帮网格员实现了从“经验型”到“专业型”的跨越,更悄悄破解了社区“留人难、活力弱、专业缺”的老难题,让基层治理充满活力。
“双轨”铺就成长路,网格员转型有盼头。和顺县一方面用“红芯成长指数”说话,从政治理论、群众工作等6大维度15项指标给网格员“打分”,11人凭优异表现获评年度“优秀”;另一方面把“社工证”当作“敲门砖”,为持证者开辟“绿色通道”,目前已有11名“双优”人才、56名持证网格员,成功转型为社区工作者。
“双薪”织密保障网,社工留任有底气。待遇稳了,心才安。转任后的社工实行“三岗十八级”薪资,还同步缴纳“四险一金”。更贴心的是,持证有专项补贴、干得好有绩效奖励,“多劳多得、优绩优酬”的机制让大家干事更有劲。
“双维”培育专业力,服务提质有抓手。光有热情不够,专业能力得跟上。县里一边组织网格员培训7期,覆盖300余人次,开设社工证辅导课、送教材、帮模拟;一边搭起社工成长营,搞“社工沙龙”“微课堂”,用“1+2”导师制“传帮带”。如今,40人拿到初级社工证、16人拿到中级社工证,持证率达82.4%,参与旧城改造、防汛防火等工作时更专业,群众满意度大大提升。
从“经验办事”到“专业服务”,和顺县“三双”机制以“成长有路径、待遇有保障、能力有提升”的三重支撑,既构建起人尽其才、事尽其功的基层服务新格局,也为党建引领城市治理提供了可借鉴的“和顺方案”。
记者 范卓