在和顺县城区南城社区，总能看到一个步履匆忙的身影：时而在小区广场与居民拉家常，时而蹲在施工现场查看工程进度，时而组织党员群众商议社区事务……

她，就是和顺县人大代表、和顺县城区南城社区党委书记任志敏。

多年来，任志敏扎根社区，将“人大代表为人民”的誓言化作日复一日的行动，用脚步丈量民情，用真情化解民忧，成为居民心中最信赖的“当家人”和“代言人”。

任志敏所在的南城社区，居民多，人员结构复杂，管理难度大。但在她心里，每一家、每一户的基本情况就如同一本装在心里的“明白账”：困难群众有多少，低保人员有多少，“三无”老人有多少……谈及每一个困难群众的家庭情况，她都如数家珍，每一户家庭的冷暖，她更是常念心头。

“有啥事我们都找任书记。我们6户居民家中的集中供暖问题就是她帮忙解决的。”和顺县天顺街矿机三巷的住户孟占林说道。

2018年，和顺县在该区域实施集中供暖工程时，因各种原因，有6户居民家的供暖管道未接入集中供暖管网，孟占林就是其中一户。随后他们在2019年、2020年多次向相关部门反映供暖诉求。

为尽快解决问题，任志敏实地走访每户居民，一边安抚居民情绪，一边奔走于义兴镇、和顺县住房和城乡建设局、南关村委等相关单位部门，详细了解问题形成的原因，寻找解决问题的方案。

经过多次沟通协调，在各部门的共同努力下，2021年供暖期前夕，6户居民接入统一供暖管网，供暖问题得到圆满解决。

“人大代表是沉甸甸的责任，我们必须扎根泥土，倾听最真实的声音。”任志敏是这样说的，更是这样做的。

一本厚厚的民情日记，密密麻麻记录着居民的急难愁盼：社区内有的居民由于技能单一有限，就业困难，收入微薄；一些老年人和困难家庭在生活保障、医疗救助等方面也有诸多需求……

通过细心听、用心记、主动问、热情帮、务实办，任志敏围绕群众关注的难点堵点问题，积极回应群众呼声，着力解决群众的急难愁盼，当好民声民意的“代言人”，搭起联系群众的“连心桥”。

协调硬化坑洼路面，让居民出行更方便；帮助居民接入集中供暖，让居民的心里暖洋洋；清理公厕卫生、成立片区业委会，把小区装扮一新……

任职期间，任志敏聚焦社区基础设施完善、民生保障、社会治理、环境提升等重点领域，提出多项建议议案，推动解决了一批群众反映的热点难点问题，同时跟踪督办，多项建议取得良好的社会效应。

一路走来，任志敏时刻以群众期盼为责任，始终坚守为民服务的初心，多问民生之需，多谋富民之策，多办惠民之事，于基层沃土中汲营养，于基层天地中长枝干，于基层风雨中强本领，将履职答卷写在社区的大街小巷，也写进了每一位居民心坎里。

记者 王菲