来源:晋中晚报时间:2025-08-25
“对照这个电价政策时段表,咱们尽量在高峰时段少用电,低谷时段安排多用电,这样既能为国家节能减排出份力,自己的钱包也能更省一些。”8月20日,平遥供电公司太行黎明共产党员服务队队员正在营业厅内通过面对面讲解的方式,为用户宣传电价政策,给用户算清“用电账”。这是该公司党员服务队发挥模范带头作用,深耕优质服务、擦亮供电品牌的生动实践。
为保障用户及时了解电价政策、合理规划用电,连日来,平遥供电公司开展多维度的政策宣传活动,通过线上发布政策图解、营业厅公示绿色用电政策、工作人员现场答疑解惑等形式,为客户宣传绿色用电政策。
此外,该公司组建以党员牵头的宣传服务队,划分责任片区,开展“网格化”走访。他们深入辖区商场、医院、企业等地,结合不同用户的用电习惯,用通俗易懂的“家常话”讲清电价政策,助力工商业用户长远发展,不断优化电力营商环境。
截至目前,该公司发放宣传材料800余份,解答用户疑问300余条,对重点告知用户开展“一对一”政策讲解100余次,走访工商业用户和机关单位150余家。
该公司相关负责人表示:“下一步,公司将紧扣重点工作,把优质服务融入运维保障、客户服务全链条,确保电价政策真正惠及用户。”
记者 武玲芳