市供水公司天湖水厂自来水处理车间

中鼎物流园快递快递分拣车间

大红灯笼高高挂，喜迎新春年味浓。

做好春节期间民生保障，让市民安心过大年，是供水、供电、供气、通信、公交、快递等行业的职责。临近春节，我市相关部门提前做好检修，安排好节日值守，确保民生服务时刻在线，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

供电：

用心保电不松懈

随着春节的临近，晋中供电公司全体员工紧锣密鼓地投入到电力保供工作中，确保全市人民群众度过一个温暖、亮堂的佳节。

为全力保障“两节”期间的电力供应，晋中供电公司牢固树立“每天都是保供日”的理念，建立电网、设备、客户保供协调联动机制，通过“超前化”布局、“流程化”管控、“可视化”监测，确保电网安全稳定运行、电力充足可靠供应。

未雨绸缪，晋中供电公司提前谋划强网架，针对重点景区、充电站、人口返乡区域春节期间负荷集中特点，提前完成平遥古城电网及27座智慧配电室等重点区域电网改造。着力增强全市网架，实施联络线改造17条，完成227台变压器增容改造，确保电力供得出。同时，采取一区一策早行动，结合“两节”期间运行特点，对重点区域涉及的579条重点线路、区段、3986个重点台区通过无人机逐个巡视检查，采用不停电作业方式消除缺陷隐患626项，确保电力运行靠得住。此外，还通过全景监测强服务，将95座变电站列为重点保供站，精心监视设备负荷动态，科学研判负荷变化趋势，制定重点保供措施。提前对11辆中、低压发电车，152台发电机，以及各类抢修车辆、机具进行维保，充实各抢修驻点物资，两节期间600余名抢修人员在岗待命，确保关键时刻顶得上。

“两节”期间，晋中供电公司深入开展“两队传承共建 同心挺膺担当”系列行动，组织共产党员服务队和青年突击队坚守在节日保电第一线，强化运维管理，提升服务水平，用行动诠释“一个党员就是一面旗帜 万家灯火由我守护”的庄严承诺，保障人民群众度过一个温暖明亮、欢乐祥和的节日。 （史俊杰）

供气：

织密燃气保障网

春节期间，家家户户大团圆，开火做饭自然离不开“气”。记者从太原煤炭气化（集团）晋中燃气有限公司获悉，该公司采取一系列保供措施，确保节日期间天然气的稳定供应，最大限度保障城区用户正常稳定用气。

据晋中燃气公司相关负责人介绍，该公司将做好生产组织、气源调配、运行监控、工作记录和应急处置工作，保障稳定供气工作有序开展，结合实时讯息，发布各项调度指令和管理办法，及时妥善处置各种保供讯息。当上游门站供气量不足时，根据每日用气量缺口，采取不同的应急方案：当供气门站其中一方因供气设施出现故障等因素不能满足供气需求时，启用互联互通管网为主要应急供气气源；在互联互通气源无法满足用气需求时，启动公司LNG应急供气点作为补充气源；当气源缺口较大、采取措施仍无法满足城区用气需求时，对工业用户进行措施。

与此同时，该公司维保人员已对门站在用调压装置、备用调压装置、过滤器、计量装置、加臭装置及燃气附属设施等进行全面的定期维护、保养，确保燃气设施正常运行。

春节期间，晋中燃气公司、晋中洁源公司将加强值班人员和抢修队伍管理，确保一旦发生抢修作业，抢修队伍迅速集结，全力保障燃气抢修、抢险工作安全高效完成。

在此，晋中燃气公司温馨提示广大群众，节日期间，在使用燃气过程中要做到灶不离人，人走灶灭；外出走亲访友时，关闭灶前阀门，保障用气安全。 （闫淑娟）

供水：

护航春节“水”无忧

春节期间，居民用水保障、用水安全至关重要。1月18日，记者在晋中供水有限责任公司中控室看到，电子大屏上显示着所有生产区域的工艺流程，并实时更新从原水到出厂水全过程的水质监测数据和市城区管网压力数据。

“我们已对各供水厂的泵房车间、高低压配电室等部位进行了全面检修与维护，同时加强对输引水管线阀门井、排气井的隐患排查与防冻保暖，线上监控和线下检修，切实保障供水生产设备运转平稳。”晋中供水有限责任公司负责人介绍，该公司结合以往供水保障经验，研判谋划春节期间供水保障形势，制定专项保障方案，从生产调度、维修抢修、巡检维护、人员物资、应急保障等方面进行了全面安排部署，并进一步优化供水调度机制，加强对市城区49个供水压力监测点的监测，保障供水稳定。同时，该公司严格按照《生活饮用水卫生标准》，对水源水、出厂水、管网末梢水等水质进行检测监测，确保水质安全。

为应对可能发生的各类突发状况，晋中供水有限责任公司提前布局，组建了3支专业抢修队伍，配备了充足的应急物资、备品备件及抢修材料，并配备5 辆应急送水车，以及一辆大型综合专业抢修车、7辆抢修巡查车，确保在紧急情况下能够迅速响应。同时，该公司严格落实24小时值班值守制度，实时监控调度供水生产和管网运行情况，进一步提升供水突发事件应急处置效率，保障春节期间供水安全稳定。

（李娟）

公交：

乘客出行有保障

守护城市生命线，让市民安心过年。为确保广大乘客在春节期间安全、便捷、舒适地出行，晋中瑞达公交公司积极行动、多措并举，全力做好各项服务保障工作。

为做好春节期间运输保障工作，该公司提前召开动员大会，制定详细的工作方案，明确责任分工。在安全监管方面，该公司严格落实安全生产责任制，对所有参与春运的公交车辆进行了全面的技术状况检查。同时，检查车辆是否配备必要的安全设施，并确保设备完好有效，坚决杜绝车辆超期未检、“带病”上路等问题。该公司还全面审查所有参运从业人员的驾驶资格、从业资格等信息。同时，合理安排驾驶员的休息时间，坚决杜绝疲劳驾驶、超速驾驶、酒后驾驶等违规行为。要求驾驶员严把“三品”检查关，对携带大型包裹、不明液体等可疑物品的乘客进行仔细询问，严禁易燃易爆等危险品上车。

为精准匹配春运期间乘客出行高峰时段和热门线路的运力需求，该公司科学预测春运期间乘客出行规律，统筹安排运力资源，全力保障城乡公交线路趟次稳定，满足群众节日期间走亲访友、购物出行等需求；加强与长途客运、高铁、火车等运输方式的信息对接与协同联动，在客流高峰时段及时增派车辆、加密班次，确保乘客及学生群体不出现滞留。

在应急处置方面，该公司制定完善的春节假期安全生产应急预案，开展应急演练，储备应急物资，提高公司应对突发事件的应急响应和处置水平。该公司还及时发布运力调整等重要信息，让广大乘客能够第一时间了解春运动态，合理规划出行计划。 （张颖）

通信：

全力守护网通畅

随着“两节”临近，为确保春节期间全市用户能够享受到优质且稳定的通信服务，中国移动通信集团山西有限公司晋中分公司（以下简称晋中移动）已提前规划并精心部署，采取了一系列有力措施，全力保障“两节”期间的通信畅通。

在网络优化升级方面，晋中移动积极推行“信号升格”计划，重点针对景区、商圈、高铁站等交通枢纽，以及高速公路和国道等交通干线，还有热门网红打卡地，进行了全面的网络覆盖检查和优化。通过新建基站、加强测试与优化等手段，显著提升了网络质量，旨在为用户提供更加流畅的用网体验。

在应急保障准备方面，晋中移动制定了详尽的春节通信应急预案，并成立了专门的应急保障小组，实行7×24小时全天候值班制度，对网络运行状态进行实时监控，确保在突发情况下，能够迅速响应并高效处理问题。同时，晋中移动还加强了与铁塔公司等合作伙伴的沟通协调，共同建立了联动机制，以有效应对可能出现的通信故障。

为落实春节期间通信网络保障方案，中国电信晋中分公司（以下简称晋中电信）提前组织专业技术人员到现场测试网络运行情况，机房实行7×24小时专业技术人员值守，负责做好全市网络状态及天翼高清的状态监控。晋中电信相关工作人员表示：“我们将会结合历年网络负荷情况，预测流量使用增长和宽带使用情况，分别完成重要场景基站参数调整和小区宽带设备扩容优化，随时处理企业及个人用户的故障。”

为保障广大市民度过一个欢乐祥和的春节，中国联合网络通信有限公司晋中市分公司对我市人流量较大的地点扩容提速，全力满足春节期间广大用户网络使用需求，用最优质网络、最优质服务守护万家团圆。 （武玲芳）

快递：

寄递服务不断档

春节，是网购的高峰期，也是快递行业一年中最忙碌的时期。每年一到春节，快递是否停运的话题总能引起大众热议，那今年如何呢？对此，记者联系了多家快递公司了解情况。

顺丰快递表示，今年春节期间将坚守服务承诺，全力保障假期快件收发需求，同时动态调节部分服务收费标准。具体为，1月1日至1月27日，对顺丰卡航、大于20千克（含）顺丰标快、填舱大件、大于20千克（含）顺丰干配等产品收取每千克0.1元至1.2元的资源调节费；1月28日至2月4日春节假期期间，对寄递服务加收资源调节费。

德邦快递发布公告称，为全力保障消费者在“年货节”及春节期间的寄递服务需求，将动态调节服务收费，1月3日至1月27日，对部分客户、部分产品每千克加收0.2元至0.5元，1月28日至2月4日，对部分客户、部分产品加收资源调节费。中通快递表示，春节期间将确保客户快件收发需求，在履行服务承诺的同时，也将通过多项措施切实保障春节期间在岗员工权益。

中国邮政集团有限公司晋中分公司相关负责人表示，春节期间正常提供寄递服务，加强快递服务保障。

此外，晋中市邮政管理局提醒，春节期间，如出现极端天气等情况，邮件、快件可能会出现收寄、投递、运输等环节的寄递服务异常情况，服务时效可能有所延长，请广大消费者给予更多包容和理解，耐心等待邮件快件的送达，并及时关注各快递企业网站相关服务提示信息，注意了解收投地区的天气情况和快递公司有关时限调整信息，合理安排使用寄递服务。 （张凯鹏）

策划：路丽华

统筹：张凯鹏

摄影：杨洋