群众身边每件小事，都是经济社会发展大事。今年以来，我市政务服务从企业和群众的视角出发，把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，最大限度惠企便民。

俗话说：“天下大事必作于细”。水电气热网联合报装、办理新生儿出生证、办理运输证等，看似都是一件件微不足道的小事，却蕴藏着一个个民生关切与民生诉求。近年来，我市在优化营商环境上有许多创举，也取得了很好的成效。今年在全省率先成立市、县两级营商环境局，又推动“高效办成一件事”服务套餐扩面增效，把一件件具体的政务服务落实到群众和企业的需求上，聚焦突出问题，落实具体环节，通过线下“一窗联办”与线上“一网通办”相结合，真正让棘手的“一堆事”变成简单的“一件事”，从麻烦的“多次跑”变成简单的“高效办”。

“高效办成一件事”是检验营商环境的试金石，不但可直抵民意民心，也凸显了政务服务的务实作风、办事效率。希望今后“高效办成一件事”能真正成为我市政务服务的一种常态，所有政务服务的部门都能自觉对准百姓急难愁盼的一件件“小事”，减少办事环节，缩短办事周期，优化办事流程，降低办事成本，避免部门扯皮，避免平台空转，在“高效”“办成”上着力，让办事的群众“不找人、少跑腿、办成事”，让落地的企业能在一次次“高效地办成事”中感受“松弛感”“便捷度”，精准跑出便民利企的“加速度”，从而激发社会和市场的内生动力。