来源:晋中日报融媒发展中心时间:2024-12-03
让群众“少跑路、不跑路”,让民警“多跑腿、多上门”,这一直是晋华派出所便民服务大厅服务群众的宗旨理念,无论四季如何更迭,酷暑严寒如何变换,民警热情服务的为民之心永不变。自组织开展打造“暖心”警务,提升公安“温度”实践活动以来,晋华派出所不断提高服务意识,创新便民举措,努力为广大人民群众提供快捷、优质、高效、贴心的服务。
在证照拍摄区,民警精心预备了深色衣服,配备了镜子、梳子、皮圈等物品,方便群众在拍证照前整理好自己的服装、妆容、发型等,确保每一位居民均能满意舒心地办理身份证业务。在服务设施区,专门设置了舒适的等待休息区,配置了温度适宜的饮用水,让群众能够切身体会到冬日的温暖。在业务办理区,整齐摆放了分门别类的公安业务宣传资料,方便群众查看领取,同时提高民警业务办理效能,快速为每一位群众办理相关事宜,减少群众等待时间。
冬季寒来,暖心升温。“冬季行动”以来,晋华派出所为 100 余名群众提供证照便利服务,为 35 名行动不便老年人、残疾人或因病卧床的居民主动上门进行服务,有力地拉近了警民距离,和谐了警民关系,受到了广大人民群众的一致好评,全面树立了公安派出所为民服务的良好形象。