10月12日，全市冬季供热保障工作会议召开。市委副书记、市长刘星出席并讲话。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于民生工作的重要指示批示精神和对山西工作的重要讲话重要指示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，以“时时放心不下”的责任感，全力以赴做好供热各项工作，确保广大人民群众温暖安全过冬。

会议指出，冬季供热事关群众切身利益和社会大局稳定，是关系民生的大事。供热期即将到来，要把做好供热工作作为服务群众的政治任务和民心工程来抓，分秒必争、倒排时间，做细预案、加强保障，以供暖的热度提升民生的温度。要强化热源准备。全面梳理供热重点难点堵点问题，主动为供热企业纾困解难，强化精准帮扶，统筹做好各项保障工作。要强化燃煤储备。落实储备调度职责，积极拓展煤源渠道，协调好冬季燃煤供应工作，加快推进煤炭储备工作，保证燃煤储备充足。要强化运行保障。供热企业要强化责任意识，加快完成供热设备维护、管网排查、注水加压等检修调试，加强日常巡检管理，及时解决排查发现的问题隐患，不断提高供热质量和服务水平。要强化应急处置。充分考虑极端天气和突发情况，完善应急预案和处置措施，加强应急抢修队伍建设，提升应急抢险处置能力，确保热源热网安全稳定运行。要畅通投诉受理处置渠道。第一时间回应解决群众供热诉求，严厉打击擅自停止供热、不连续运行等损害群众利益的违法违规行为。

会议要求，要聚焦群众关切，坚持问题导向，强化底线思维，压紧压实责任，以更加精细服务、更加有力举措，为全市人民群众温暖安全过冬提供坚强保障。

记者 李雨鑫