为提升古城商户英语口语能力及综合素质，平遥县市场监督管理局近日聘请3位大学英语教师，对该县75家商户的经营管理者开展古城商户旅游从业人员英语口语培训。

“如果外国游客用英语问去停车场怎么走，你怎么回复？”“有外国游客需要品尝平遥牛肉，应该如何向他介绍呢？”培训现场，3位老师通过现场教学和模拟演练相结合的方式，鼓励商户克服紧张情绪，大胆开口讲英语。学员认真听课、记录重点内容，同时积极主动与老师交流，学习氛围十分浓厚。经过老师的精心指导，从基础词汇学习到“吃住行游购娱”六要素的深入探讨，所有学员全身心投入，并圆满完成学习任务，取得了显著的培训效果。

会后，平遥县市场监督管理局工作人员组建从业人员英语口语学习群，便于解决商户在学习过程以及服务游客中遇到的问题。

记者 武玲芳