“我们党的根本宗旨就是为人民群众办好事，为人民群众幸福生活拼搏、奉献、服务。”民生无小事，枝叶总关情，社会治理、民生冷暖都是习近平总书记心头的牵挂。

太谷区政法委深入贯彻落实习近平总书记考察调研山西重要指示精神，通过精细化网络服务管理模式，紧盯群众所需、所期、所盼，用心用情用力推进基层社会治理，努力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

近日，太谷区侯城乡侯城村网格员王禁琴在辖区内日常安全巡查时，发现郝某家门前的电线被风刮断脱落在地，线头裸露在外。当天风势很大，行人路过稍不留神就有可能发生触电危险，王禁琴立即将这一情况上报给社区，并通知供电公司工作人员维修。为避免发生安全事故，她留在现场当起了“安全督导员”，提醒周围居民绕道而行。

很快，维修人员到达现场，通过检测判断该电线属于废弃电线，之后重新梳理、布置线缆，把脱落电线剪断回收，仅用一个小时，便将安全隐患彻底消除。

“现如今，有禁琴在身边时刻关注我们的安全，办事效率高，做事还很客气，每天‘三进一巡’ （进家庭、进院落、进商铺门店、巡街巷），我们感到非常安心。”附近的居民纷纷称赞。

在网格化服务管理中，网格员是发现基层矛盾隐患问题的“哨兵”，是实现精细化治理、精准化服务的基本力量，发挥着信息员、宣传员、服务员、矛调员、协管员的作用。

在南城区鑫港湾社区的党员中，有很大一部分是年老体弱、行动不便的老党员。针对老党员交纳党费不方便等实际情况，网格员乔格仙向社区领导反映后，决定采取上门服务的方式，方便老党员按时交纳党费。

家住粮食小区的老党员柳广卿，今年已经75岁。因早年中风，导致腿脚不便，年初老人一听说开始交纳今年的党费了，便给社区打电话说要交纳党费。得知此消息后，乔格仙立即上门服务。老人看到她，特别激动地说：“我正发愁，如今身体越来越差，走路不得劲，以后党费怎么交呢。”临走时，乔格仙嘱咐老人，以后有什么需要就找她。

群众的事没有小事，居民只要有呼声，网格员就会有回应。

北城区新城社区围绕打造“和谐社区、温馨邻里”的工作思路，启动“爱心菜篮子”行动，为社区的低保户、孤寡老人、大病重残等群众送上蔬菜，让他们真正感受到社区党组织的关爱和温暖。

行动中，社区干部、网格员及志愿者组成“送菜小分队”，深入困难群众中了解他们的身体状况和生活需要，并为他们送上新鲜蔬菜。一位居民不住地道谢：“我腿疼得厉害，出门也不方便，你们的‘暖心菜’真是雪中送炭。”“爱心菜篮子”行动为困难群众提供了实实在在的便民服务，也形成了敬老、爱老、扶弱、帮困的良好风尚。

小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”装的是老百姓柴米油盐的琐碎事；众多“格”记录的是所辖网格每个角落的“急难愁盼”问题。太谷区政法委牢记领袖嘱托，坚守初心，主动作为，利用小小网格，精心、精细、精准地服务群众，筑牢了平安之基，稳稳地守护着居民幸福。

记者 闫晓媛